Política de Privacidade

Utilizamos os dados coletados para:

• Operar e fornecer os Serviços da plataforma
• Gerar dashboards, relatórios e métricas
• Processar pagamentos e emitir documentos fiscais
• Melhorar funcionalidades e experiência do usuário
• Desenvolver novos recursos
• Garantir segurança da plataforma
• Prevenir fraudes, abusos e acessos indevidos
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar comunicações relacionadas à conta, segurança, planos ou atualizações da plataforma

A NaviMarkets não utiliza dados de trading para publicidade direcionada sem consentimento expresso do usuário.

Os dados poderão ser compartilhados apenas com:

• Provedores essenciais de infraestrutura, hospedagem, pagamentos, analytics e comunicação
• Parceiros tecnológicos necessários para operação da plataforma
• Autoridades públicas quando exigido por obrigação legal, judicial ou regulatória

Todos os parceiros utilizados operam sob obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

A NaviMarkets não comercializa dados pessoais ou operacionais dos usuários.

Parte da infraestrutura tecnológica da NaviMarkets poderá utilizar servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e União Europeia.

Nesses casos, adotamos medidas adequadas de proteção, incluindo cláusulas contratuais padrão, mecanismos de segurança e conformidade compatíveis com LGPD e GDPR.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção dos dados, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS
• Controle de acesso
• Firewalls
• Monitoramento de segurança
• Boas práticas de armazenamento e autenticação

Apesar disso, nenhum sistema é completamente imune a riscos. O usuário reconhece que serviços digitais podem estar sujeitos a falhas, indisponibilidades ou incidentes de segurança.

Os dados serão mantidos:

• Enquanto a conta estiver ativa
• Pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias
• Ou até solicitação válida de exclusão pelo usuário

Após encerramento da conta, determinados dados poderão ser mantidos por até 5 anos para fins legais, regulatórios, auditoria e prevenção a fraudes.

Nos termos da LGPD e, quando aplicável, do GDPR, o usuário poderá solicitar:

• Acesso aos dados
• Correção de informações incorretas
• Exclusão de dados
• Portabilidade
• Revogação de consentimento
• Oposição ao tratamento
• Informações sobre compartilhamento de dados

Solicitações devem ser enviadas para:

Responderemos dentro dos prazos legais aplicáveis.

A NaviMarkets poderá utilizar dados anonimizados, agregados e não identificáveis para:

• Desenvolvimento de funcionalidades
• Melhorias internas
• Estudos estatísticos
• Métricas operacionais
• Aprimoramento da experiência dos usuários

Nenhuma informação individual identificável será divulgada publicamente sem autorização.

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e, quando autorizado, cookies analíticos e estatísticos.

O usuário pode gerenciar preferências através do banner de cookies ou das configurações do navegador.

A desativação de determinados cookies poderá impactar funcionalidades da plataforma.

A NaviMarkets poderá atualizar esta Política periodicamente.

Alterações relevantes poderão ser comunicadas por:

• e-mail
• painel da plataforma
• aviso no site

O uso continuado dos Serviços após a entrada em vigor das alterações representa concordância com a nova versão.

Dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade podem ser enviadas para: